পিআরএলপ্রাপ্ত কর্মচারীদের পে-ফিক্সেশনে জটিলতা, অনুমোদনের পরও মিলছে না আর্থিক বিবরণী

সরকারি চাকরি থেকে অবসরোত্তর ছুটিতে (পিআরএল) গমনকারী কর্মচারীদের বেতন নির্ধারণ বা পে-ফিক্সেশন কার্যক্রমে নতুন করে জটিলতার খবর পাওয়া যাচ্ছে। আইবাস++ (iBAS++) সিস্টেমে ফিক্সেশন দাখিল ও হিসাবরক্ষণ অফিস থেকে অনুমোদন পাওয়ার পরও অনেক ক্ষেত্রে ফিক্সেশন বিবরণী ডাউনলোড করা যাচ্ছে না বলে অভিযোগ উঠেছে। কোথাও Error 500, কোথাও আবার No Data Found বার্তা প্রদর্শিত হচ্ছে। পাশাপাশি ফিক্সেশনের সারসংক্ষেপে আর্থিক হিসাবের ঘরগুলো ফাঁকা থাকার ঘটনাও সামনে এসেছে।

সম্প্রতি ১৫ অক্টোবর ২০২৬ তারিখে পিআরএলে গমনকারী একজন সরকারি কর্মচারীর ফিক্সেশনসংক্রান্ত অভিজ্ঞতা থেকে বিষয়টি আলোচনায় এসেছে। নির্ধারিত নিয়মে ফিক্সেশন দাখিল, অনুমোদন এবং পুনরায় দাখিলের পরও কাঙ্ক্ষিত বিবরণী না পাওয়ায় সংশ্লিষ্ট কর্মচারী এখন পরবর্তী নির্দেশনার অপেক্ষায় রয়েছেন।

দুই দফায় ফিক্সেশন দাখিল, দুবারই অনুমোদন

প্রাপ্ত তথ্য অনুযায়ী, ওই কর্মচারীর পিআরএল শুরু হয় ১৫ অক্টোবর ২০২৬ তারিখে। তাঁর অক্টোবর মাসের বেতন আইবাস++-এর নির্ধারিত সিডিউল অনুসারে ১২ অক্টোবর দাখিল করা হয়। পরবর্তী সময়ে ১৮ অক্টোবর হিসাবরক্ষণ অফিস থেকে সেটি অনুমোদিত হয়।

কিন্তু পরবর্তীতে পিআরএলসংক্রান্ত ফিক্সেশনটি সিস্টেম থেকে বাতিল হয়ে যায়। ফলে সংশ্লিষ্ট কর্মচারীকে আবার নতুন করে ফিক্সেশন দাখিল করতে হয়।

দ্বিতীয় দফায় ২৮ অক্টোবর ফিক্সেশন জমা দেওয়া হলে ২৯ অক্টোবর হিসাবরক্ষণ অফিস থেকে সেটি অনুমোদন করা হয়। অর্থাৎ দ্বিতীয়বারের আবেদনও যথাযথভাবে অনুমোদিত হয়েছিল। কিন্তু অনুমোদনের পর ফিক্সেশন বিবরণী সংগ্রহ করতে গিয়ে নতুন সমস্যার সৃষ্টি হয়।

ডাউনলোড করতে গেলেই Error 500

দ্বিতীয়বার ফিক্সেশন অনুমোদনের পর সংশ্লিষ্ট কর্মচারী যখন বিবরণী ডাউনলোড করতে যান, তখন সিস্টেমে Error 500 প্রদর্শিত হয়। ফলে অনুমোদিত ফিক্সেশনের কপি সংগ্রহ করা সম্ভব হচ্ছে না।

সাধারণত অনলাইন সিস্টেমে Error 500 সার্ভার বা ব্যাকএন্ড পর্যায়ের সমস্যার ইঙ্গিত দিতে পারে। তবে এই নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে সমস্যার প্রকৃত কারণ আইবাস++ কর্তৃপক্ষের কারিগরি যাচাই ছাড়া নিশ্চিত হওয়া সম্ভব নয়।

আরও উদ্বেগের বিষয় হলো, ফিক্সেশনটি পুনরায় দাখিল করার কোনো অপশনও পাওয়া যাচ্ছে না। ফলে সংশ্লিষ্ট কর্মচারী নিজ উদ্যোগে সমস্যাটি সংশোধন করে নতুন করে আবেদন করার সুযোগ পাচ্ছেন না।

সারসংক্ষেপে টাকার হিসাব নেই, Tab-6-এ No Data Found

ফিক্সেশন ডাউনলোডের সমস্যার পাশাপাশি সিস্টেমের অন্যান্য অংশেও অসংগতি দেখা যাচ্ছে।

সংশ্লিষ্ট কর্মচারীর দেওয়া তথ্য অনুযায়ী, ফিক্সেশনের সারসংক্ষেপে বিভিন্ন আর্থিক হিসাবের কলামে কোনো টাকার পরিমাণ প্রদর্শিত হচ্ছে না। অন্যদিকে Tab-6-এ প্রবেশ করলে ‘Error – No Data Found’ বার্তা দেখাচ্ছে।

এতে ফিক্সেশনের অনুমোদন সম্পন্ন হলেও প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য ও চূড়ান্ত বিবরণী সিস্টেমে সঠিকভাবে পাওয়া যাচ্ছে কি না, তা নিয়ে প্রশ্ন তৈরি হয়েছে।

লাম্পগ্রান্ট ও পেনশন নির্ধারণের বেতন প্রদর্শিত হওয়া গুরুত্বপূর্ণ

পুরো ঘটনার মধ্যে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হচ্ছে, প্রথমবারের ফিক্সেশন এবং দ্বিতীয়বারের ফিক্সেশনের মধ্যে একটি উল্লেখযোগ্য পার্থক্য ছিল।

প্রাপ্ত তথ্য অনুযায়ী, দ্বিতীয়বার ফিক্সেশন দাখিল করার সময় লাম্পগ্রান্ট ও পেনশন নির্ধারণের জন্য প্রয়োজনীয় বেতন প্রদর্শিত হয়েছিল। প্রথমবারের ফিক্সেশনে এই তথ্যের ক্ষেত্রে পার্থক্য থাকলেও দ্বিতীয়বারের আবেদনে সংশ্লিষ্ট বেতন দেখা যায়।

এ কারণে দ্বিতীয়বারের ফিক্সেশন অনুমোদিত হওয়ার পরও যখন সারসংক্ষেপে টাকার কলাম ফাঁকা এবং Tab-6-এ No Data Found দেখাচ্ছে, তখন বিষয়টি আরও গুরুত্বের সঙ্গে বিবেচনার দাবি রাখে।

কারণ পিআরএলে গমনকারী কর্মচারীর অবসরকালীন আর্থিক সুবিধা নির্ধারণের ক্ষেত্রে সঠিক বেতনসংক্রান্ত তথ্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। ফিক্সেশনের কোনো তথ্য অসম্পূর্ণ থাকলে পরবর্তী কার্যক্রমেও জটিলতা তৈরি হওয়ার আশঙ্কা থাকে।

অর্থ বিভাগ থেকে আসতে পারে প্রয়োজনীয় নির্দেশনা

সর্বশেষ প্রাপ্ত তথ্য অনুযায়ী, পিআরএল ফিক্সেশনসংক্রান্ত এ ধরনের সমস্যার বিষয়ে অর্থ বিভাগ থেকে প্রয়োজনীয় আদেশ বা নির্দেশনা জারি করা হবে। ফলে আপাতত সংশ্লিষ্ট কর্মচারীদের নতুন নির্দেশনার জন্য অপেক্ষা করতে হচ্ছে।

তবে অর্থ বিভাগের সম্ভাব্য নির্দেশনায় সমস্যার সমাধানের পদ্ধতি, পুনরায় ফিক্সেশন দাখিলের সুযোগ কিংবা বিদ্যমান অনুমোদিত ফিক্সেশন সংশোধনের বিষয়ে কী বলা হবে, তা এখনো নিশ্চিত নয়।

তাই আনুষ্ঠানিক নির্দেশনা প্রকাশের আগে কোনো নির্দিষ্ট পদ্ধতিকে চূড়ান্ত সমাধান হিসেবে ধরে নেওয়া ঠিক হবে না।

সংশ্লিষ্ট কর্মচারীদের আপাতত যা করা উচিত

এ ধরনের সমস্যায় পড়লে কয়েকটি বিষয়ে সতর্ক থাকা প্রয়োজন।

1. ফিক্সেশন দাখিল ও অনুমোদনের তারিখ এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য সংরক্ষণ করতে হবে।

2. Error 500 এবং No Data Found বার্তার স্ক্রিনশট রেখে দিতে হবে।

3. দ্বিতীয়বার দাখিল করা ফিক্সেশনে লাম্পগ্রান্ট ও পেনশন নির্ধারণের বেতন প্রদর্শিত হওয়ার বিষয়টি নথিভুক্ত রাখতে হবে।

4. সংশ্লিষ্ট ডিডিও এবং হিসাবরক্ষণ অফিসকে সমস্যাটি অবহিত করতে হবে।

5. অর্থ বিভাগের আনুষ্ঠানিক নির্দেশনা ছাড়া বারবার নতুন ফিক্সেশন দাখিলের চেষ্টা বা অনুমোদিত তথ্য পরিবর্তন করা থেকে বিরত থাকা উচিত।

দ্রুত সমাধানের প্রত্যাশায় পিআরএলপ্রাপ্ত কর্মচারীরা

সরকারি চাকরিজীবীদের জন্য পিআরএল অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ একটি পর্যায়। দীর্ঘ কর্মজীবন শেষে অবসরকালীন সুবিধা নির্ধারণ ও প্রাপ্তির ক্ষেত্রে পে-ফিক্সেশনের সঠিকতা বিশেষ গুরুত্ব বহন করে।

কিন্তু ফিক্সেশন দাখিল ও অনুমোদন সম্পন্ন হওয়ার পরও যদি বিবরণী ডাউনলোড করা না যায়, আর্থিক হিসাব ফাঁকা থাকে কিংবা প্রয়োজনীয় ট্যাবে তথ্য পাওয়া না যায়, তাহলে সংশ্লিষ্ট কর্মচারীদের মধ্যে স্বাভাবিকভাবেই উদ্বেগ তৈরি হয়।

এ অবস্থায় অর্থ বিভাগ এবং আইবাস++ সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের দ্রুত হস্তক্ষেপ প্রয়োজন। বিশেষ করে অনুমোদিত ফিক্সেশনের তথ্য যেন হারিয়ে না যায় এবং পিআরএলপ্রাপ্ত কর্মচারীদের পেনশন ও লাম্পগ্রান্ট নির্ধারণের কার্যক্রম যেন বিলম্বিত না হয়, সে বিষয়ে কার্যকর ব্যবস্থা নেওয়া জরুরি।

আপনার পিআরএল ফিক্সেশনেও কি একই সমস্যা হচ্ছে?

আপনার ফিক্সেশন অনুমোদিত হওয়ার পরও কি Error 500 দেখাচ্ছে? সারসংক্ষেপে কি টাকার কলাম ফাঁকা থাকছে? অথবা Tab-6-এ কি No Data Found আসছে?

কমেন্টে আপনার অভিজ্ঞতা ও সমস্যার বিবরণ জানান। বিভিন্ন দপ্তরের কর্মচারীদের অভিজ্ঞতা জানা গেলে সমস্যাটির ব্যাপকতা সম্পর্কে ধারণা পাওয়া সহজ হবে।